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淘宝代运营中,淘宝如何设置多个客服?

浏览量 178 时间 2022-08-24 11:29:16

  电商市场机遇无穷,所有人都想来分一杯羹,不过在红海竞争中,要想运营好一个新账号,并使之脱颖而出并不容易。没有淘宝运营经验和资源流量想火起来是比较难的,于是很多企业找专业的淘宝代运营公司。那么对于运营而言,一些基础的运营知识是需要掌握的,小编今天给大家分享一下,淘宝代运营中,淘宝如何设置多个客服?客服有哪几种?


  淘宝店铺增加客服有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,第二种店长要有使用代码的常识两种添加客服的方式,前提都是需要开通一下自己的子账号开通子账号方式如下:2、进入子账号管理页面以后”目前自己的网店可以创建的子账号个数3、子账号设置比较简单,这里需要注意子账号目前还不能修改名字,一个子账号就设置好了售前客服就放在售前客服的部门,每个客服设置对应的权限客服类型有哪几种。

  淘宝店铺设置一个淘宝客服是不够的,尤其在商家们报名参加了促销活动以后,店铺的流量会在短期内大量增加,只有一个客服的话会忙不过来那么,淘宝店铺怎样增加客服数量?

  淘宝如何设置多个客服?

  淘宝店铺增加客服有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,另外一种就是店长自己使用代码第一种方法比较简单,第二种店长要有使用代码的常识两种添加客服的方式,前提都是需要开通一下自己的子账号

  开通子账号方式如下:

  1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”—“子账号管理”

  2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数

  3、子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建员工”

  4、进入创建页面,填写的基本信息按照要求填写就可以,这里需要注意子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重

  5、填写好了之后,点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置对应的权限。

  以上是关于淘宝代运营中,淘宝如何设置多个客服的详细内容,想了解更多关于淘宝代运营服务商、淘宝代运营排名、淘宝代运营正规公司的内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。

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